Términos y Condiciones de Uso

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Bienvenido a Gifttune.
Al acceder o utilizar nuestro sitio web, realizar un pedido o enviar información, aceptas estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

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1. Servicios ofrecidos

Gifttune crea canciones personalizadas con base en la información proporcionada por el cliente. Esta puede incluir textos, fechas, mensajes emocionales y estilo musical preferido.

Utilizamos tecnología creativa, incluyendo inteligencia artificial guiada y supervisada por personas reales, para garantizar calidad, coherencia y sensibilidad en cada entrega.

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2. Proceso de compra

Para iniciar un pedido, el cliente debe llenar el formulario y efectuar el pago correspondiente. El proceso comienza tras la validación de la información y la confirmación del pago.

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3. Entregas
   •    Las canciones se entregan digitalmente en el tiempo estipulado según el paquete contratado.
   •    El cliente recibirá su canción en formato MP3 y, según el paquete, puede incluir la letra en PDF o un video con fotos.
   •    En caso de demora por causas ajenas a Gifttune, el cliente será notificado oportunamente.

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4. Cambios y revisiones
   •    No se realizarán cambios en la música, instrumentalización ni melodía.
   •    Solo se aceptarán correcciones menores en la letra por error de interpretación o información mal entendida, dentro de los primeros 2 días posteriores a la entrega.
   •    Cambios mayores requerirán una nueva contratación o un pago adicional.

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5. Cancelaciones y reembolsos

El cliente puede cancelar su pedido en cualquier momento del proceso, sin embargo, no se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia, debido a la naturaleza personalizada del servicio.
Una vez iniciado el desarrollo de la canción, todos los recursos y tiempo asignados son exclusivos para ese proyecto, por lo que no puede ser reutilizado.

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6. Propiedad intelectual y uso de contenidos
   •    Las canciones entregadas pueden ser utilizadas libremente por el cliente para fines personales y no comerciales.
   •    Gifttune conserva los derechos de autor sobre todas las composiciones.
   •    Podemos utilizar fragmentos de audio con fines promocionales en redes sociales, sitios web o muestras.
   •    El uso de videos, fotos o testimonios personales del cliente solo se realizará con su autorización expresa y por escrito.

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7. Uso del sitio

El uso de este sitio web debe realizarse de forma ética y legal. Está prohibido copiar o modificar cualquier parte del contenido sin autorización previa.

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8. Contacto

Para cualquier aclaración sobre estos términos, puedes escribirnos a:
gifttunemx@gmail.com